I processi ambito di Certificazione sono:
- Progettazione e sviluppo di conservazione elettronica dei documenti in modalità sostitutiva
- Erogazione di servizi di Application Management, System Facility, Network Management e Service Desk - Incident e Problem Management
- Manutenzione sistemi e prodotti per Corporate, PMI e PA, fornitura Hw e Sw
- Processo di reingegnerizzazione e informatizzazione di processi operativi di business
- Progettazione, sviluppo e manutenzione di soluzioni informatiche.
Italian